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北條BCシステムがネットワークエンジニアの運用・保守を語る
こんにちは、北條BCシステムです。
今回、北條BCシステムが紹介するのは、ネットワークエンジニアの運用・保守についてです。
構築後の維持管理、メンテナンスなどを行う。
特定企業の情報システム部門に所属する業務形態も存在します。
社内のネットワーク通信に関連するあらゆるデバイスの運用維持に対応できることが要求される。
これらの業務を円滑に行うべくソフトウェアの開発や緊急時のハードウェア交換、エンドユーザ対応など、業務は流動的に変化しうる。
また、SI企業が顧客内での運用業務全般を請け負っている場合でネットワークシステムの新規構築・更改作業が発生した際には、提案、設計、初期設定、運用までの工程を1人称で行う場合も少なくない。
なお、上述のように上流工程という言葉の意味を取り違えた企業の場合、運用・保守の業務は下流工程(レベルが低いという解釈)に位置づけられる。
ネットワークシステムの監視。
運用・保守業務のひとつであるが、ミッションクリティカルな基幹デバイスを連続的に監視するため、専任者(有償の監視サービスによって提供されるケースが一般的である)を用立てるケースが通常である。
遠隔地から24時間体制(利用サービスによる)にて、主にSNMPを用いた監視ツールを使用し、定型的作業によって監視対象機器の生死を確認するのが一般的である。
一部の零細請負企業ではネットワークエンジニアへの登竜門的業務と位置づけている場合がある。
現実にはルーチンワーク化によってネットワーク技術に一切精通していなくとも勤まる現場も少なくなく、深夜勤務労働者の確保のために便宜上、ネットワークエンジニアという名称を用いているのが実情である。
今回は、ここまでです。
北條BCシステムがネットワークエンジニアの運用・保守を紹介しました。
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